Оплата Доставка Повернення Зворотній зв'язок

Політика конфіденційності

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

1.1. Ця Політика конфіденційності встановлює порядок отримання, зберігання, обробки, використання і розкриття персональних даних користувачів (покупців квитків на культурно-розважальні заходи, замовників додаткових послуг, далі – "Користувачі", "Користувач") сайту https://ticketsbox.com та усіх інших сайтів, мобільних додатків, продуктів та сервісів, що пропонуються для використання компанією ТОВ "ТІКЕТСРМ" та її ліцензіатами.

1.2. Персональні дані Користувача під час реєстрації, оформлення замовлення, купівлі та бронювання квитків, замовлення доставки та/або інших додаткових послуг отримує ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "ТІКЕТСРМ" (ідентифікаційний код юридичної особи: 33552086, далі - "ТОВ "ТІКЕТСРМ").

1.3. Користувач повинен уважно ознайомитися з цією Політикою конфіденційності і висловити свою повну згоду на обробку своїх персональних даних шляхом проставлення відмітки про надання дозволу на обробку своїх персональних даних під час здійснення реєстрації та/або під час оформлення замовлення.

1.4. Користувач не має права використовувати сайт https://ticketsbox.com та будь-які інші сайти, мобільні додатки, продукти та сервіси, що пропонуються для використання компанією ТОВ "ТІКЕТСРМ" та її ліцензіатами, якщо він не згоден з умовами цієї Політики конфіденційності.

1.5. Користувач дає свою однозначну згоду на обробку своїх персональних даних відповідно до мети, сформульованої в цій Політиці конфіденційності та Публічній оферті ТОВ "ТІКЕТСРМ" (https://ticketsbox.com/ua/offer) та надає ТОВ "ТІКЕТСРМ" право на збирання, реєстрацію, накопичення, зберігання, адаптування, зміну, поновлення, використання і поширення (розповсюдження, реалізацію, передачу), знеособлення, знищення персональних даних, у тому числі з використанням інформаційних (автоматизованих) систем, на умовах цієї Політики конфіденційності та Публічної оферти ТОВ "ТІКЕТСРМ" (https://ticketsbox.com/ua/offer).

1.6. Користувач несе відповідальність за свої дії, які вчиняються ним при використанні сайту https://ticketsbox.com та усіх інших сайтів, мобільних додатків, продуктів та сервісів, що пропонуються для використання компанією ТОВ "ТІКЕТСРМ" та її ліцензіатами, та дії осіб, які вчиняються від його імені під час їх використання.

1.7. Користувач розуміє і визнає те, що його недбале ставлення до безпеки і захисту своїх персональних даних та даних авторизації, може призвести до того, що треті особи можуть отримати несанкціонований доступ до облікового запису, персональних та інших даних Користувача та/або осіб, від імені якихвін діє. У такому випадку ТОВ "ТІКЕТСРМ" не несе відповідальності за будь-які завдані цим Користувачу та/або особам, від імені яких він діє, збитки та інші наслідки такого несанкціонованого доступу.

1.8. Достатнім повідомленням Користувача про включення його даних до бази даних ТОВ "ТІКЕТСРМ" буде лист-повідомлення, надісланий на електронну пошту Користувача, зазначену ним під час реєстрації та/або оформлення замовлення.

2. ЯКА ІНФОРМАЦІЯ ТА ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ МОЖУТЬ ЗБИРАТИСЯ

2.1. З метою, визначеною положеннями цієї Політики конфіденційності та Публічної оферти ТОВ "ТІКЕТСРМ" (https://ticketsbox.com/ua/offer) ТОВ "ТІКЕТСРМ" може збирати наступну інформацію та персональні дані:

прізвище, ім’я та по-батькові, стать, контактний номер телефону Користувача та/або осіб, які діють від імені Користувача, та/або осіб, від імені яких діє Користувач, місто, адреса доставки (у разі надання послуг з доставки квитків), адреса електронної пошти, тощо.
назва та ідентифікаційний код юридичної особи, індивідуальний податковий номер та інша інформація щодо юридичної особи (в тому числі, але не виключно: контактні телефони, адреса електронної пошти, тощо) якщо покупцем квитків та/або замовником послуг є юридична особа;
файли Cookies з метою визначення операційної системи, типу пристроїв Користувача, використовуваного Користувачем браузера та надання Користувачу залежних від цього послуг;
IP-адреса Користувача.

2.2. Уся інформація та дані збирається за принципом "як є" і не змінюються ТОВ "ТІКЕТСРМ" в процесі їх збору.

3. МЕТА ВИКОРИСТАННЯ ІНФОРМАЦІЇ ТА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

3.1. Ім'я, прізвище, по батькові Користувача, адреса електронної пошти, пароль доступу до особистого кабінету та/або назва та ідентифікаційний код юридичної особи може бути використано для ідентифікації особи як Користувача (покупця квитків, Замовника послуг), надання йому відповідних послуг та поліпшення їх якості.

3.2. Для відправки кореспонденції та інформаційних повідомлень ТОВ "ТІКЕТСРМ" можуть використовуватися ім'я, прізвище, по батькові та/або назва Користувача, реквізити, контактні телефони, адреса електронної пошти Користувача та/або осіб, від імені яких діє Користувач, та/або осіб, які діють від імені Користувача.

3.3. Контактна інформація Користувача та/або осіб, від імені яких діє Користувач, та/або осіб, які діють від імені Користувача, може бути використана у поштових розсилках, повідомленнях про культурно-розважальні заходи та новини, додаткові послуги, акції або спеціальні пропозиції від ТОВ "ТІКЕТСРМ" та її ліцензіатів. Користувач завжди може відмовитися від отримання такої розсилки та повідомлень у відповідному письмовому повідомленні або у відповідному розділі свого особистого кабінету.

4. ДОСТУП ДО ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ КОРИСТУВАЧА

4.1. ТОВ "ТІКЕТСРМ" не передає персональні дані Користувача третім особам без згоди Користувача.

4.2. ТОВ "ТІКЕТСРМ" створює усі умови для захисту інформації та даних Користувача згідно з умовами чинного законодавства.

4.3. Розкриття персональних даних без згоди Користувача або уповноваженої ним особи допускається у випадках, визначених законом, і лише (якщо це необхідно) в інтересах національної безпеки, економічного добробуту та прав людини, за обґрунтованими запитами компетентних органів.

5. ЗМІНА ТА ВИДАЛЕННЯ ІНФОРМАЦІЇ ТА ДАНИХ КОРИСТУВАЧА

5.1. Користувач у будь-який час може змінити або видалити свою інформацію та дані, скориставшись налаштуваннями свого особистого кабінету. Надання Користувачу доступу до сайту https://ticketsbox.com та усіх інших сайтів, мобільних додатків, продуктів та сервісів, що пропонуються для використання компанією ТОВ "ТІКЕТСРМ" та її ліцензіатами, та надання відповідних послуг Користувачу може бути призупинено та/ або припинено з моменту зміни або видалення Користувачем своєї інформації та даних, необхідних для користування ними.

5.2. Достатнім повідомленням Користувача про видалення його персональних даних буде лист (інформація), направлений на електронну пошту, вказану Користувачем під час реєстрації та/або оформлення замовлення.

6. ЗМІНА ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

6.1. ТОВ "ТІКЕТСРМ" лишає за собою право змінити умови Політики конфіденційності шляхом публікації нової редакції Політики конфіденційності на сайті https://ticketsbox.com.

6.2. Користувач зобов'язуються самостійно періодично переглядати умови Політики конфіденційності, щоб бути поінформованим про те, як ТОВ "ТІКЕТСРМ" захищає інформацію та дані Користувача.

6.3. ТОВ "ТІКЕТСРМ" не несе відповідальності за шкоду та збитки, яких зазнали Користувач та/або особи, від імені яких діє Користувач, та/або особи, які діють від імені Користувача, та/або будь-які інші треті особи в результаті помилкового розуміння або нерозуміння Користувачем та такими особами умов цієї Політики конфіденційності, інструкцій, вказівок та правил використання сайту https://ticketsbox.com та усіх інших сайтів, мобільних додатків, продуктів та сервісів, що пропонуються для використання компанією ТОВ "ТІКЕТСРМ" та її ліцензіатами.

7. ЗАКЛЮЧНІ ПОЛОЖЕННЯ

7.1. У разі, якщо будь-яке положення цієї Політики конфіденційності, включаючи будь-який пункт або його частину, визнається недійсним або таким, що суперечить закону, то усі інші положення, які не суперечать закону, залишаються в силі і є дійсними, а будь-яке недійсне положення, або положення, яке не може бути виконано, вважається зміненим, виправленим в тій мірі, в якій це необхідно для забезпечення його дійсності і можливості виконання, з моменту внесення відповідних змін до цієї Політики конфіденційності.

7.2. Умови цієї Політики конфіденційності поширюється на Користувача з моменту, коли Користувач погодився з умовами даної Політики конфіденційності та надав свою згоду на обробку персональних даних.

8. КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ ДЛЯ КОРИСТУВАЧІВ

8.1. Адреса: 04112, місто Київ, вул. Дорогожицька, будинок 3, Корпус 14, офіс 723. ТОВ "ТІКЕТСРМ".

8.2. Телефони для зв'язку з ТОВ "ТІКЕТСРМ":

+38 044 334 34 10
+38 050 820 10 10
+38 093 820 10 10
+38 098 820 10 10

8.3.Електронна пошта: info@ ticketsbox.com